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Bootcamps Digitais são cursos online e ao vivo, com o objetivo de capacitar os alunos, criando a oportunidade de iniciar ou reciclar uma nova profissão no mercado de tecnologia. Este bootcamp é ideal para pessoas que desejam entrar no mundo de CRM (gestão de relacionamento com o cliente), utilizando a plataforma Salesforce para automatizar a gestão das áreas de Vendas e Atendimento ao Cliente.
Nossa metodologia tem uma abordagem que vai da formação ao emprego, capacitando os alunos na parte técnica, nas habilidades interpessoais e no direcionamento de carreira com ferramentas digitais mais usadas em grandes empresas globalmente
O profissional em Salesforce será capaz de combinar conhecimentos técnicos e funcionais para automatizar processos de negócios através da implementação das nuvens de Vendas e Atendimento ao Cliente. Atividades como gerenciar clientes, oportunidades, produtos, cotações e contratos são fundamentais para as organizações e estão no centro da formação deste profissional. Outra vertente, mais técnica, abordará também como desenvolver customizações e integrar soluções do ecossistema Salesforce para atender necessidades de negócio específicas de cada organização.
General introduction to customer-centric strategies
Learn about the basics of Customer Advisory Board
Learn about the basics of Customer Advisory Board
Learn about the basics of Customer Advisory Board
Trabalho em grupo onde os alunos são dividos em squads de trabalho